Kundendaten sichern und wiederkehrende Umsätze steigern
Ironclad Cloud Data Security für Microsoft Office 365 inklusive Exchange, OneDrive, SharePoint und Teams
Nutzen Sie strategische Umsatzchancen und gewinnen Sie das Vertrauen Ihrer Kunden mit einer erstklassigen Datenschutzlösung für hybrides Arbeiten.
Schützen
was wichtig ist
Gewinnen Sie das Vertrauen Ihrer Kunden, indem Sie hybrides Arbeiten und virtuelle Zusammenarbeit sicher ermöglichen.
Mehr Rentabilität
Generieren Sie wiederkehrende Umsätze mit einer einfach zu verkaufenden und kostengünstig zu verwaltenden Lösung, auf die es im Geschäft ankommt
Erweitern Sie
Ihr Portfolio
Stärken Sie die Kundenbindung mit einem umfassenden Managed Service
Schützen was wichtig ist
Die digitale Zusammenarbeit nimmt zu, mit ihr steigt aber das Sicherheitsrisiko
50 %
Datenverlust geht auf menschliches Versagen zurück1
10x
mehr KMUs sind von Datenpannen betroffen als große Unternehmen
206 Tage
vergehen, bis eine Datenpanne entdeckt wird
2
73 %
der Firmen blicken besorgt auf Risiken durch Homeoffice3
Datenverluste passieren
Teuer
Kleine Unternehmen erleiden durch böswillige oder versehentliche Datenverluste einen Verlust von 8.000 Dollar pro Stunde Downtime.
Produktivität
Microsoft SLA deckt nur den Cloud-Dienst und nicht den Datenschutz ab. Für produktive Daten ist eine Sicherung durch einen Drittanbieter erforderlich.
Cyber-Angriffe
Ein permanenter, umfassender Schutz vor Ransomware ist für Kunden von größter Bedeutung.
Wir schützen
Vollständige Abdeckung für Microsoft 365
Schützen Sie Exchange Online, SharePoint, OneDrive und MS Teams, um unterbrechungsfrei produktiv zu sein.
Unbegrenzte Speicherung und Archivierung
Keine Limitierung, Überlastung oder Kürzung von Daten. Gelöschte Benutzerinformationen bleiben immer erhalten. Und das alles zum Festpreis!
Mehrere Momentaufnahmen pro Tag
Sicherheit, dass Backups mit den Benutzerdaten und spezifischen Wiederherstellungen Schritt halten
Sie bleiben sorgenfrei
Hybride Sicherheit bei der Arbeit
Geschützt durch sichere hybride Umgebungen, mindern Sie die Gefahr von Cyberattacken.
Skaliert mit dem Wachstum des Unternehmens
Auto-Discovery für neue Nutzer und Inhalte
Branchenführende Compliance
Verschlüsselung und Compliance für DSGVO und HIPPA stellen sicher, dass die Backup-Daten die Azure-Umgebung nie verlassen.
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MehrRentabilität
Höhere jährlich wiederkehrende Umsätze trotz sinkender Margen bei Microsoft 365
58 %
der KMUs haben keine Backup-Strategie, da Microsoft 365 kein Backup beinhaltet4
6 Monate
beträgt die Zeit, in der 60 % der KMUs, die Daten verlieren, ihren Betrieb einstellen5
90 %
der KMUs würden einen MSP beauftragen, der Lösungen für Cybersicherheit anbietet6
50 %
höhere Gewinnspannen durch die Anbindung von Cloud Backup an jeden Microsoft 365-Vertrag7
Einfach zu verkaufen
ROI-Beschleuniger
Das bewährte ARR-Modell bietet hohe Gewinnspannen für einen wesentlichen Geschäftszweig.
Einfach zu vermitteln und zu erneuern
Flexibilität bei der Beschaffung: M365-Bundle oder Cross-Sell mit einem unkomplizierten Preis pro Benutzer und Monat – ohne versteckte Klauseln.
Der ideale nächste Cloud-Dienst
Einfache und profitable Verwandlung einer einmaligen SkyKick-Migration zu einer dauerhaften Geschäftsbeziehung
Einfach zu verwalten
Schnelles Setup
Problemlose Installation und Verwaltung in wenigen Minuten ohne clientseitige Softwareanforderungen
Gut kalkulierbar
Transparente Rechnungen und proaktive Warnmeldungen schaffen Vertrauen beim Kunden.
Flexible Wiederherstellungsoptionen
Blitzschnelle Suche und Wiederherstellung mit nur einem Klick, um Daten wieder in den ursprünglichen Zustand zu bringen
Einfach mitwachsen lassen
Self-Service-Funktionen
Die White-Label-Option bietet Möglichkeiten für die Bereitstellung als Managed Service.
Zuverlässige Ergebnisse für die Kunden
Cloud Backup bietet Datensicherung ohne versteckte Kosten. Die Kunden brauchen sie erst, wenn der Bedarf wirklich da ist!
Proaktives Monitoring
Steigert die Zufriedenheit und erhöht die Kundenbindung durch verbindliche Anleitungen zur Risikominderung.
Erweitern SieIhr Portfolio
Sichern Sie Kundensicherheit und Produktivität in einer sich schnell entwickelnden hybriden Welt
10 x
Zunahme der Nutzung von Microsoft Teams seit Beginn der Pandemie8
85 Dollar
Potenzial für MSPs zur Steigerung des Umsatzes mit Microsoft 365 pro Benutzer/Monat durch Teams
130 %
Anstieg der MSP-Unternehmen, die MS-Sicherheitsdienste verkaufen, im Vergleich zum Vorjahr9
77 %
ITSP, die SaaS-Anwendungen verwalten möchten, die nicht von Microsoft stammen
Einführung von Microsoft Teams vorantreiben
Nutzung vorantreiben
Begeistern Sie viele Anwender mit standardisierter hybrider Benutzerfreundlichkeit
Extra-Service bieten
Bieten Sie nach Bedarf Extra-Services wie Sicherheit & App-Deployment
MS Teams als Plattform
Nutzen Sie die Automatisierung für proaktiven Support, Sicherheit und Teams-Management.
Investition in eine Plattform
Angebote zur Cloud-Transformation
Migrieren, schützen und verwalten Sie im Auftrag Ihrer Kunden und verhelfen Sie ihnen zum Erfolg in der Cloud.
Kosteneffizienz
Arbeiten Sie mit einem Partner zusammen, der Ihnen eine erstklassige Einarbeitung und Unterstützung bietet.
Schnellere Markteinführung
Nutzen Sie komplett geplante Marketing-Assets, um Kampagnen durchzuführen, Nachfrage zu generieren und Interessenten zu informieren.
Skalierbarkeit durch Automatisierung
Helpdesk-Automatisierung
Mehr verfügbare Arbeitszeit für IT-Mitarbeiter, die sich auf differenzierte MS Teams-Arbeit konzentrieren können, NICHT auf zeitfressende Administration.
Sicherheitsservices
Robuste Sicherheitsebenen und rollenbasierte Kontrollen sichern die Umgebungen bei Ihnen und Ihren Kunden
Bieten Sie mehr als Microsoft 365
Bringen Sie Vielfalt in Ihr Portfolio durch die Anwendungen, mit denen Sie ein profitables Full-Service-MSP-Erlebnis bieten.
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Sichern Sie sich Erfolg in der Cloud mit einer Lösung, die Ihren Kunden nützt, einfach ins Geschäft zu integrieren ist und Ihr MSP-Portfolio vergrößert
Entscheider beim Partner
• Verwandlung einer einmaligen Migration in eine langfristige Kundenbeziehung
Leiter Managed Services
• Sicherstellung, dass Kundendaten vor Verlust geschützt sind – ob böswillig oder versehentlich
IT Führungskraft
beim Kunden
• Beseitigung von Sicherheitsschwachstellen, die durch vor Ort installierte Systeme entstehen
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Häufige Fragen
Welche Vorteile bietet ein Backup in der Cloud?
Eine Microsoft 365-Backup-Lösung wie SkyKick Cloud Backup bietet eine Reihe von Vorteilen sowohl für MSP-Partner als auch für ihre Endkunden – also die KMUs, die von ihnen betreut werden. Partner haben die Möglichkeit, ihren Kunden einen wichtigen und willkommenen Service anzubieten. Er ist so etwas wie die Versicherungspolice für unverzichtbare Produktivitätsdaten und stellt eine Erweiterung der Datenaufbewahrungsrichtlinien von Microsoft dar. Partner erhalten ein leistungsfähiges Backup-Tool für wichtige Anwendungen, die von kleinen Unternehmen genutzt werden, inklusive Exchange Online, SharePoint und OneDrive sowie die Tools für die Zusammenarbeit wie Microsoft 365 Groups und Microsoft Teams. Kleine Unternehmen können unglückliche Datenverluste auf diese Weise schnell ausgleichen, sodass es nur zu minimalen Unterbrechungen kommt, was die Gefahr und Kosten für Datenverluste minimiert.
Welche Daten können mit Skykick Cloud Backup geschützt werden?
SkyKick Cloud Backup ist eine marktführende Microsoft 365-Backup-Lösung für kleine Unternehmen. Der Sicherungsumfang umfasst alle Microsoft 365-Produktivitätsdaten, auf die sich kleine Unternehmen verlassen, um effizient zusammenzuarbeiten, zu kommunizieren und produktiv zu sein. Der Schutz erstreckt sich von Exchange Online-Informationen (E-Mails, Kalender, Kontakte, Notizen usw.) über SharePoint-Bibliotheken und -Daten, OneDrive-Dateien und -Ordnern bis hin zu Daten, die von Microsoft 365 Groups und Microsoft Teams gespeichert und verwendet werden.
Inwiefern unterscheidet sich SkyKick Cloud Backup von den Angeboten der Mitbewerber?
SkyKick Cloud Backup ist ein Premium-Datensicherungsdienst für Microsoft 365. Partner erhalten damit ein leistungsstarkes Tool an die Hand, mit dem sich kleine Unternehmen schnell und zuverlässig von Produktivitätsdatenverlusten erholen können. Seine Alleinstellungsmerkmale als Microsoft 365-Backup-Lösung sind:
• Umfassende Backup-Abdeckung über das gesamte Microsoft 365-Portfolio hinweg, inklusive der neuesten Tools für die Zusammenarbeit wie Microsoft Teams und Groups
• Möglichkeit der unbegrenzten Speicherung und Aufbewahrung von Sicherungskopien auch für gelöschte Benutzer
• Leistungsstarke Such- und Wiederherstellungsfunktionen zur schnellen Wiederherstellung nach Datenverlust
• Branchenführende Unterstützung für Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien mit Einhaltung von HIPAA und DSGVO ohne zusätzliche Kosten
• Vollständige Cloud-to-Cloud-Lösung, die ausschließlich auf dem branchenführenden Public-Cloud-Anbieter Microsoft basiert
Wie funktioniert ein Backup mit SkyKick?
SkyKick Cloud Backup arbeitet parallel zum Microsoft 365-Abonnement, ist aber davon unabhängig. Die Anwendung wurde von SkyKick entwickelt und wird von MSP-Partnern betrieben, die sie als zusätzlichen Service für ihre KMU-Geschäftskunden anbieten. Als vollständig verwaltete, cloudbasierte Software as a Service (SaaS) läuft Cloud Backup für Microsoft 365-Abonnenten unauffällig im Hintergrund, ohne dass Hardware oder Software vor Ort benötigt wird. Alle Sicherungsdaten werden von SkyKick sicher und verschlüsselt bei Microsoft Azure, dem Anbieter für öffentliche Cloud-Infrastruktur, gespeichert.
Wie viele Daten werden gespeichert und wie lange kann ich sie aufbewahren?
SkyKick Cloud Backup erlaubt es, eine unbegrenzte Anzahl von Mailboxdaten zu sichern. Es gibt auch keine zeitliche Beschränkung für die Aufbewahrungsdauer, so lange Ihre Kunden ein aktives Abonnement haben.
Welche potentiellen Datenbedrohungen bestehen in der Cloud?
Die Nutzung von cloudbasierten Diensten bietet Kunden erhebliche Vorteile, u. a. in Bezug auf Skalierbarkeit, Kosten, Produktivität und Effizienz. Allerdings birgt die Cloud nach wie vor Sicherheitsrisiken für Nutzer, da Viren, Ransomware und andere Datenschutzverletzungen die Nutzerdaten in der Cloud gefährden können. Tatsächlich weisen Analysten darauf hin, dass 32 % der Unternehmen irgendwann von Datenverlusten in der Cloud betroffen sind, wobei die häufigsten Ursachen Benutzerfehler (64 % der Fälle) und bösartige Angriffe (20 %) sind.
Ist Datenverlust in der Cloud möglich?
Ja, auch Unternehmen, die Daten in der Cloud speichern, sind nicht vor der Gefahr von Verlusten geschützt. Wie das Forschungsunternehmen IT Compliance Policy Group berichtet, sind 32 % der Unternehmen von Datenverlusten in der Cloud betroffen. Dafür kann es viele Ursachen geben, sie reichen vom versehentlichen Löschen bis hin zu bösartigen Angriffen mit Viren oder Ransomware. Die Auslagerung von Daten in die Cloud schützt Sie nicht zwangsläufig vor diesen Bedrohungen.
Wie hoch sind die Kosten von Datenverlusten für Unternehmen?
Wenn kleine Unternehmen einen Datenverlust erleiden, hat dies oft Auswirkungen auf ihren Betrieb. Die möglichen Schäden reichen von Produktivitätsverlusten über Kosten für Ersatzhardware oder -software bis hin zu Zahlungen für die Wiederherstellung von Daten aus Ransomware. Laut einer aktuellen Studie von Kaspersky Labs beliefen sich die durchschnittlichen Kosten für einen Datenschutzvorfall im Jahr 2018 auf 120.000 US-Dollar für kleine Unternehmen, was einem Anstieg von 36 % gegenüber dem Vorjahr entspricht.
Wie lässt sich SkyKick Cloud Backup in Microsoft 365 integrieren?
SkyKick Cloud Backup parallel zu einem Microsoft 365-Abonnement, ist aber von diesem getrennt. Es wurde von SkyKick entwickelt und wird von MSP-Partnern betrieben, die es als zusätzlichen Service für ihre KMU-Geschäftskunden anbieten. MSPs nutzen die neuesten Sicherheitsprotokolle, zum Beispiel MFA von Microsoft, um die Microsoft 365-Abonnements ihrer Kunden sicher mit der SkyKick-Backup-Lösung zu verbinden.
Was passiert mit den Daten von Nutzern, die nicht mehr Teil des Unternehmens sind oder deren Konten gelöscht wurden?
SkyKick Cloud Backup bewahrt alle Daten von gelöschten Benutzern auf. Die Daten können in einem öffentlichen oder freigegebenen Postfach oder bei einem anderen Benutzer wiederhergestellt werden.
Wie lange dauert es, ein Element wiederherzustellen?
Die Dauer der Wiederherstellung hängt von der Menge der Daten ab. Einzelne Elemente können nach wenigen Minuten wieder verfügbar sein, während die Wiederherstellung ganzer Postfächer mehrere Stunden dauern kann.
Ist SkyKick HIPAA-konform?
Ja, SkyKick erfüllt alle HIPAA-Anforderungen. Sobald ein Partner unsere Geschäftsvereinbarung (BAA) ausgefüllt und unterzeichnet hat, kann SkyKick ein HIPAA-konformes Cloud-Backup-Abonnement erstellen. Die BAA enthält die in 45 CFR 164.504(e) aufgeführten Elemente, darunter:
• Eine Beschreibung der zulässigen und erforderlichen Verwendungen von geschützten Gesundheitsdaten durch SkyKick.
• Die Versicherung, dass SkyKick die geschützten Gesundheitsdaten nur in dem Maße verwenden oder weitergeben wird, wie es der Vertrag erlaubt oder erfordert oder wie es das Gesetz vorschreibt
• Die Anwendung geeigneter Schutzmaßnahmen, um eine Verwendung oder Weitergabe der geschützten Gesundheitsdaten zu verhindern, die nicht im Vertrag vorgesehen ist.
Wie kann ich SkyKick Cloud Backup testen?
Partner können SkyKick Cloud Backup kostenlos auf ihrem eigenen Microsoft 365-Tenant testen, indem sie sich unter SkyKick.com registrieren und dann ein Abonnement für interne Nutzungsrechte (IUR) anfordern. Wir empfehlen dies als ersten Schritt für jeden MSP, der mehr über SkyKick Cloud Backup erfahren möchte.
SkyKick bietet 3 verschiedene Angebote für die individuellen Bedürfnisse Ihrer Kunden
Quellen:
1 – IT Policy Compliance Group
2 – IBM
3 – DTEX Systems
4 – National Archives & Records Administration in Washington
5 – Clutch
6 – Gartner
7 – SkyKick
8 – Business of Apps
9 – Microsoft